後払い決済で代金を支払わない人は、この日本にいるのか?

ネットショップの常識。
それは、お支払いを確認した後に商品を発送するということ。

でも、何かと忙しく過ごされている方にとって、

  • なかなか振り込みに行けない!
  • でも、早く商品がほしい!!

そんなご要望にお答えすべく、銀行振込、郵便振替も後払い対応に変えて1年が経ちました。


ここは日本。いい国です。
悪い人はいないとは言いませんが、当店のお客様に悪い人はいないと信じます。

信じたいです。

お支払いいただけないかも知れないリスクを負ってでも、各種決済の確認前に商品を発送する決断をしたわけですが・・・


いらっしゃいましたか・・・


未払いのお客様が3名発生した時点で、何らかの対策をしようと思っていました。

ちょうど一年経って、連絡のつかない方が3名。


さて、どうしたものか。

  • 一般的なネットショップと同じ、入金確認後に発送する
  • 思い切って、銀行振込、郵便振替の決済をやめる
  • 何らかの制限をかけて、銀行振込、郵便振替に対応


悩んだ挙句、出した結論は・・・

会員登録された方のみ、銀行振込、郵便振替に対応することにしました。


ご利用案内ページ | 卵・乳アレルギー対応パンのtonton | 食物アレルギー対応パンを通販 2014-11-28 00-35-54


入金後、商品の発送の準備となると、ご注文よりお届けまで、7〜10日はかかります。

いち早く商品が手元に届くことは、銀行振込、郵便振替をご利用のお客さまにとっても、望まれていることだと思います。

今までご利用いただいているお客様にご迷惑をお掛けすることも出来ず、このような対応とさせていただきました。


この日本でも、商品を受け取って、支払いをしない人っているんですね。

「商品発送後に入金してもらうって、そんなの信じるなんて、人が良すぎる!」って言われそうですが、信じたかったんです。

ここは日本ですから。


現状では、会員登録さえすれば銀行振込、郵便振替を選択して、商品を受け取ったあと支払わないことは出来ます。

代金未払いの対策になっていないかもしれません。

でも、人を信じないって、したくないんですよねぇ・・・


人を信じないって、とっても寂しいことです。

パンの販売者とお客様の関係であっても、信頼があってこその商売。

なんだか曖昧な対応となってしまいましたが、今後、代金を支払わない人が出てきたとしても、めげずに後払い対応を続けていきたいと思います。

コメント

  • 申し訳ないです

    後払い、ついつい忘れてしまうタイプです。
    振込み用紙の届くタイミングで、支払うタイミングもバラバラです(--;)
    支払ったつもりが支払っておらず、再度請求書が届いたこともありますし、フリーメールを確認しておらず、支払いが済んでいないことを忘れていたり...
    ずぼらな性格で本当に申し訳ないです(>_<)!
    必ずお支払しますので今後も注文させてやってください。
    ※現在、未払いはありません(^^;


  • Re: 申し訳ないです

    >>すいかさん、こんにちは。
    忘れちゃうのはいいんですよ(^^)
    家事に、子育てに、毎日あっという間に過ぎていくでしょうから。
    問題なのは、故意に支払われない方がいらっしゃっるということ。
    この日本にそんな人がいることが残念でしかたがないのです。



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